- Identificirati i upotrijebiti osnovne pojmove povezane s osnovnom poslovnom komunikacijom i organizacijom rada
- Razviti sposobnost korištenja ispravne ciljane gramatike u pisanju i govorenju
- Doslijedno upotrebljavati četiri vještine pismenosti: pisanje, govorenje, čitanje i slušanje
- Identificirati i upotrijebiti poslovne idiome